01 RESPONSABLE SUIVI ET EVALUATION

TITRE : RESPONSABLE SUIVI ET EVALUATION

RECRUTEUR : ACTED

LOCALISATION : OUAGADOUGOU / BURKINA FASO

DURÉE FIXE  12 MOIS

DATE DE DEBUT : AU PLUS VITE

DATE LIMITE : NP

ACTED

Depuis 1993, en tant qu’organisation non gouvernementale internationale, ACTED s’est engagée à fournir une aide humanitaire immédiate pour soutenir ceux qui en ont un besoin urgent et protéger la dignité des personnes, tout en cocréant des opportunités à plus long terme pour une croissance durable et la réalisation du potentiel des personnes.

ACTED s’efforce de répondre aux crises humanitaires et de renforcer la résilience; promouvoir une croissance inclusive et durable; co-construire une gouvernance efficace et soutenir la construction de la société civile dans le monde entier en investissant dans les personnes et leur potentiel.

Nous faisons le dernier kilomètre: la mission d’ACTED est de sauver des vies et d’aider les gens à répondre à leurs besoins dans les zones difficiles d’accès. Avec une équipe de 4 600 collaborateurs nationaux et 400 collaborateurs internationaux, ACTED est actif dans 37 pays et met en œuvre plus de 500 projets par an touchant plus de 14 millions de bénéficiaires.

ACTED Burkina Faso

ACTED est présent au Burkina Faso depuis début 2019, apportant une aide humanitaire dans les régions du Nord et du Sahel (Soum). Nous visons à fournir une réponse d’urgence multisectorielle aux familles déplacées et aux communautés hôtes vulnérables à travers des distributions WASH et des moyens de subsistance (articles non alimentaires et transferts monétaires), en étroite coordination avec la communauté humanitaire. Ces activités s’inscrivent dans un programme de stabilisation plus large, en ligne avec l’engagement d’ACTED en faveur du Nexus Humanitaire, tout en répliquant notre approche régionale mise en œuvre également au Mali et au Niger.

Vous serez en charge de

Systèmes d’évaluation, de suivi et d’évaluation

Développement technique et de systèmes

  • Développer et mettre à jour régulièrement la stratégie nationale AME;
  • Élaborer et mettre à jour régulièrement le plan de travail consolidé de l’AME couvrant tous les projets en cours et les évaluations prévues de la mission;
  • Développer un cadre AME clair pour chaque projet en cours sur la base des propositions de projet, des plans de mise en œuvre et des exigences de rapport des donateurs;
  • Superviser l’élaboration, la mesure et la communication des indicateurs de rendement qualitatifs et quantitatifs des intrants, des processus, des extrants, des résultats, de l’impact, des objectifs et des buts pour tous les projets
  • S’assurer que les budgets de proposition élaborés saisissent les coûts et les informations financières appropriés pour permettre la mise en œuvre des composantes internes et externes de l’AME
  • Veiller à ce que les conclusions de l’AME soient reflétées et que leurs recommandations soient intégrées dans les futures notes conceptuelles, propositions et plans de mise en œuvre;
  • Identifier et concevoir des pratiques innovantes pour améliorer l’efficience et l’efficacité organisationnelles dans l’AME et la gestion générale de projet et les intégrer dans la stratégie AME du pays;
  • Mettre en œuvre les politiques et procédures AME telles que décrites dans les directives standard d’ACTED AME et s’assurer que les outils sont suivis le cas échéant;
  • Assurer un déploiement efficace des systèmes de collecte et de rapport de S&E à l’ensemble du personnel et des partenaires par le biais de formations, de visites de sites, de manuels et d’autres supports techniques selon les besoins S’assurer que les systèmes sont bien compris et correctement mis en œuvre par le personnel et les partenaires;

Mise en œuvre et gestion AME

  • Superviser l’élaboration des plans de mission pour toutes les évaluations, le suivi et les évaluations (niveaux de référence, à mi-parcours, finales) pour chacun des projets;
  • Élaborer et superviser la mise en œuvre d’instruments appropriés de collecte et d’analyse des données, de méthodologies (par exemple, questionnaires d’enquête, groupes de discussion, entretiens avec des informateurs clés) et de plans de diffusion / d’utilisation des données / informations;
  • Fournir des conseils techniques et une supervision des activités de collecte de données et veiller à ce que les équipes de collecte de données soient organisées et dotées des ressources nécessaires, et qu’elles livrent conformément aux plans de mission sur le terrain et aux normes de qualité des données;
  • Analyser les données AME et produire des rapports, des fiches d’information avec une analyse et une présentation statistiques utiles (graphiques, tableaux, histogrammes, boîtes à moustaches) au besoin en temps opportun;
  • Superviser la fourniture de données à l’équipe de développement de projet pour une utilisation dans la préparation de rapports aux donateurs et autres parties prenantes, selon les besoins;
  • En collaboration avec la coordination, déclencher les évaluations des besoins nécessaires pour s’assurer que les propositions sont pertinentes;
  • Contribuer aux propositions des donateurs et aux efforts de collecte de fonds (en particulier la conception de cadres logiques et la formulation d’indicateurs SMART) et les rapports, à travers l’analyse et l’interprétation des résultats;
  • Assurer le renforcement des capacités et la sensibilisation liés à l’AME aux partenaires d’exécution et aux autres institutions soutenues par ACTED, le cas échéant;
  • Mettre en œuvre toute recommandation discutée et approuvée avec l’équipe de gestion du pays et le directeur des programmes d’ACTED;
  • Représenter ACTED dans différents forums sur les problèmes liés à AME lorsque nécessaire.

Base de données et SIG

  • Superviser le développement, les modifications en cours, le renforcement et le fonctionnement de la gestion des données au niveau des pays;
  • Surveiller le déploiement et la fonctionnalité des systèmes de gestion de base de données (SGBD) et du SIG parmi les utilisateurs, y compris les partenaires de mise en œuvre au besoin
  • Développer des stratégies pour accroître l’utilisation et la demande de données parmi le personnel concerné et les autres utilisateurs de données / informations;
  • Concevoir et maintenir des systèmes SIG / SIG électroniques et papier pour le suivi et la communication de toutes les données et informations quantitatives (spatiales et non spatiales);
  • Superviser le développement, les modifications en cours, le renforcement et le fonctionnement des données au niveau des pays et des systèmes de gestion SIG;
  • Faciliter les formations pour le personnel non AME (par exemple les PM, PD, TC) sur l’utilisation des bases de données de projet et des rapports liés aux bases de données; par exemple, rendre compte des 16 indicateurs du programme stratégique mondial d’ACTED;
  • Fournir un renforcement des capacités sur l’utilisation efficace des produits et des systèmes SIG / DB – ou s’assurer que le personnel SIG / DB le fournit de manière efficace et efficiente.

Apprentissage

  • Contribuer à la diffusion et à l’utilisation proactives des connaissances acquises grâce aux activités AME parmi les chefs de projet, les coordonnateurs techniques et les responsables / agents de développement de projet;
  • Organiser et faciliter des événements d’apprentissage afin de capturer les meilleures pratiques et les leçons apprises à la clôture d’un projet ou au besoin;
  • Documenter et partager les leçons apprises et les meilleures pratiques à temps et s’assurer que les connaissances acquises contribuent à l’amélioration des projets et influencent le développement stratégique des projets et activités futurs;
  • Soutenir la mise en œuvre et l’amélioration des projets en fournissant des informations en temps opportun sur les succès des projets à étendre ainsi que sur les défis pour permettre une «correction de cap» tout au long de la vie du programme.

Réclamations des bénéficiaires et mécanisme de réponse

  • Établir, mettre en œuvre et suivre le mécanisme de réclamation et de réponse des bénéficiaires (CRM) pour la mission pays conformément aux procédures standard de CRM des bénéficiaires d’ACTED;
  • Assurer le fonctionnement efficace du CRM du bénéficiaire et que les plaintes / commentaires des bénéficiaires sont correctement saisis, analysés, traités et traités en temps opportun et utilisés par les équipes de programme et de coordination;
  • Superviser la bonne gestion de la base de données centrale CRM du projet;
  • Renforcer les capacités et la compréhension du personnel d’ACTED, des partenaires et des contractants sur la responsabilité des bénéficiaires et la CRM.

Leadership d’équipe AME

Gestion d’équipe

  • S’assurer que le personnel du service comprend et est capable de s’acquitter de ses rôles et responsabilités;
  • Gérer le personnel du TEA, de la base de données, du SIG et de la responsabilisation en délimitant leurs responsabilités et en suivant les plans de travail et les activités quotidiennes;
  • Assurer un environnement de travail positif et une bonne dynamique d’équipe;
  • Gérer les conflits interpersonnels entre les membres du personnel du département;
  • Entreprendre des évaluations régulières du personnel et suivre la gestion des carrières;
  • Veiller à ce que l’équipe conserve tout ce qui distingue ACTED, y compris les valeurs et les croyances de l’organisation, l’identité globale, la cohérence et la cohérence, l’indépendance et l’impartialité

Renforcement des capacités et formation

  • Identifier les besoins de formation AME du personnel de l’AMEU, discuter des plans avec la coordination et les RH pour les formations internes et externes et les mettre en œuvre conformément aux priorités stratégiques et opérationnelles de l’AME;
  • Encadrer, former et encadrer les agents AME dans le but de renforcer leurs capacités techniques, d’échanger des connaissances au sein de l’équipe AME et de fournir des conseils de développement professionnel.

Autre

  • Fournir des mises à jour régulières et opportunes sur les progrès et les défis aux superviseurs et aux autres membres de l’équipe;
  • Représenter ACTED dans des forums externes de haut niveau au niveau national, tels que les groupes de travail techniques AME;
  • Participer aux conférences et ateliers liés à l’AME lorsque cela est possible et se tenir au courant des meilleures pratiques et des nouvelles connaissances créées dans le domaine de l’AME;
  • Effectuer toute autre activité connexe assignée par le supérieur immédiat.

COMPETENCES ET QUALIFICATIONS ATTENDUES

  • Une maîtrise;
  • Excellentes compétences analytiques;
  • 3-5 ans d’expérience en AME, de préférence dans un contexte humanitaire international
  • Excellentes compétences en communication et en rédaction pour des rapports efficaces sur le rendement financier du programme;
  • Capacité de suivre et d’évaluer les compétences financières et de contrôle des communautés grâce à des efforts de renforcement des capacités;
  • Capacité à opérer dans un environnement interculturel nécessitant de la flexibilité;
  •  Connaissance du système d’aide et compréhension des exigences des donateurs et du gouvernement;
  • Connaissance préalable de la région un atout;
  • Maîtrise de l’anglais requise
  • Capacité à utiliser les logiciels Microsoft Word, Excel et de gestion de projet
  • Programmes d’analyse statistique préférés

CONDITIONS

  • Salaire défini par la grille salariale ACTED en fonction du niveau d’études, de l’expertise, du niveau de sécurité et de l’expérience
  • Allocation de subsistance de 300 USD
  • Hébergement et nourriture fournis dans la maison d’hôtes ACTED / ou allocation de logement (en fonction de la durée du contrat et du pays d’affectation)
  • Billets d’avion aller et retour + Visa pris en charge par ACTED
  • Fourniture d’assurances médicales et rapatriement

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