POSTE : UN(E) IT ASSISTANT (ITA) BURKINA FASO SOUS RESERVE DE FINANCEMENT
RECRUTEUR : INTERNATIONAL NGO SAFETY ORGANISATION (INSO)
PAYS : BURKINA FASO
LOCALISATION : NP
CONTRAT : CDD
DATE DE CLOTURE : 02/02/2021
DEBUT DU CONTRAT SOUHAITE : 01/03/2021
Contexte de l’organisation
Fondée en 2011, International NGO Safety Organisation (INSO) est une organisation non gouvernementale néerlandaise qui apporte aux travailleurs humanitaires un appui en matière de sécurité en établissant des plates-formes de coordination de la sécurité dans des contextes insécurisés. INSO fournit aux ONG inscrites une gamme de services y compris le suivi des incidents en temps réel, les rapports analytiques, les données et la cartographie liées à la sécurité, le soutien dans la gestion de crise, les orientations du personnel et la formation.
Les services INSO ajoutiez OMO, dans leurs responsabilités quotidiennes en matière de gestion des risques et améliorent leur connaissance générale de leur contexte d’intervention afin de leur permettre de baser leurs décisions d’accès humanitaire sur des données factuelles.
L’Organisation s’est développée et d’une start-up novatrice est devenue une organisation mondialement reconnue et un élément clé du système de coordination de la sécurité humanitaire.
Aujourd’hui, l’Organisation fournit un soutien quotidien à plus de 850 ONG dans douze des pays les plus insécurisés au monde et a acquis une solide réputation de performance, de principes et de professionnalisme
La mission Burkina Faso :
INSO Burkina a démarré en 2018 et fournit des services pour améliorer l’acheminement de l’aide humanitaire et préserver la sécurité du personnel employé des ONG nationales et internationales qui fournissent une aide humanitaire et d’urgence.
Nous recherchons une personne expérimentée pour rejoindre notre équipe en tant que IT Assistant basé à Ouagadougou et mobile sur l’ensemble des régions couvertes par INSO au Burkina Faso.
Aperçu du poste
Sous la supervision de l’Information Manager, l’IT Assistant travaillera sur l’installation et la maintenance du système informatique d’INSO Burkina Faso.
Principales responsabilités
Mission 1 : Gestion IT
Assure la sauvegarde de l’ensemble des données des bureaux INSO incluant serveurs, ordinateurs portables et ordinateurs fixes
Met en place eV ou s’assure par des vérifications régulières que les composants et sous-composants des réseaux (software et hardware) soient fonctionnels
Installe et met à jour les softwares (notamment antivirus)
Réalise une maintenance préventive de l’ensemble des équipements ; Est garant de l’intégrité des systèmes informatiques ;
Appuie les départements logistiques administratif et opérationnel dans la réalisation d’actions associées aux éléments préalables
Propose des stratégies et des techniques adaptées au contexte.
Mission 2 : Appui aux utilisateurs
Hotline : l’assistant IT est le référent de l’ensemble des systèmes informatiques d’INSO Burkina et assure à ce titre une hotline auprès de l’ensemble des utilisateurs pour fixer les problèmes que ceux-ci rencontrent
Formation : l’assistant IT identifie les besoins et met en place des formations auprès des utilisateurs afin de rendre ceux-ci de plus en plus autonomes dans leur gestion des outils
Informatiques.
Mission 3 : Autres Tâches
Conseil : l’assistant IT conseillera INSO afin de trouver des solutions aux problèmes IT. Ceci inclut, mais ne s’y limite pas, le sourçage et l’obtention de software et hardware afin que l’ensemble des systèmes soient conformes aux normes IT standards ;
Appui : l’assistant IT sera amené à appuyer ses collègues dans la mise en place de leurs responsabilités et pourra être sollicité dans ce cadre. Cet aspect sera systématique dans le cadre de l’équipe de gestion de l’information géré par l’information manager et ponctuel vis-à-vis des autres équipes.
Exigence du poste
- Bachelor, licence ou diplôme équivalente en gestion de système d’information, science de l’informatique ou discipline liée
- 2 ans d’expérience professionnelle, de préférence dans une ONG avec pour mission de gestion FT
- Français courant obligatoire avec de bonnes capacités d’écritures
- La capacité à comprendre la nature des activités ONG serait un atout
- Bonne connaissance générale des IT (network setups, hardward, trouble shooting)
- Capacité à penser de manière innovante en matière d’outils et de process de développement
- Être systématique, proactif, innovant, motivé et avoir le souci du détail Anglais intermédiaire
Compétences personnelles
- Excellente compréhension et adhésion aux principes humanitaires
- Excellente compréhension de la gestion des risques, de la sécurité et de l’accès des ONG
- Bonne communication et sens de la diplomatie
- Rigueur et sérieux
- Adaptabilité et disponibilité
- Grande capacité de travail
- Capacité à travailler sous pression
- Autonomie, esprit critique et esprit d’initiative
- Personnalité ouverte et confiante
- Expérience dans la gestion et le travail d’équipe
Termes et Conditions
Contrat de Travail de 10 mois renouvelable avec un démarrage prévue pour le 1er Mars 2021, package salarial compétitif. 2,5 jours de congé annuel par mois, assurance santé
Politique de sauvegarde d’INSO
- INSO est pleinement engagé au recrutement, à la sélection et à la vérification en toute sécurité de nouveaux potentiels membres du personnel, administrateurs et bénévoles. Nous veillerons au respect strict de notre code de conduite et de notre politique de sauvegarde tout au long du processus de recrutement.
- À ce titre les pratiques de recrutement sûres suivantes seront appliquées : Toute offre d’emploi sera conditionnée à la réception d’au moins deux références professionnelles satisfaisantes ;
- INSO interrogera les candidats sur des écarts importants dans l’emploi ou des changements fréquents d’emploi et d’adresse
- Toutes les qualifications essentielles et les accréditations professionnelles pertinentes ainsi que les adhésions seront vérifiées ;
- Le candidat retenu devra fournir une preuve d’identité valide (passeport, carte d’identité)
- Tous les nouveaux employés recevront une orientation sur les codes et procédures de INSO (code de conduite, dénonciation, etc.) ;
- Tous les nouveaux employés devront signer et respecter le code de conduite comme condition d’emploi
Comment envoyer votre candidature
Les candidats intéressés doivent envoyer les pièces suivantes à l’adresse [email protected] avec la référence « INSO IT Assistant Burkina Faso » en objet du mail :
- Une lettre de motivation précisant de quelle manière vous remplissez les conditions préalables et les caractéristiques souhaitées, votre motivation à postuler et ce que vous espérez apporter à INSO (2 pages maximum) ;
- CV à jour (3 pages maximum).
Merci de ne pas envoyer d’informations additionnelles (comme des copies de certificats, de diplômes ou autre écrit. …) et merci de conserver un poids maximum de 2MB pour votre candidature.
Seuls les candidats présélectionnés seront contactés. Toutes les candidatures incomplètes seront automatiquement écartées. INSO se réserve le droit de clôturer le poste par anticipation si un(e) candidat(e) correspondant au poste est retenu(e).
INSO rappelle qu’aucun frais n’est exigé pour le traitement des offres d’emploi et qu’aucun trais n’est perçu aux différents stades du recrutement (candidature, entretien, traitement ou autre).